6 pasos efectivos para pedir perdón

Ya sea intencionado o por accidente, solemos lastimar a otras personas. Si no enmendamos nuestro error, la ofensa puede causar problemas más grandes. Es por ello que es importante solucionar el asunto adecuadamente. Las disculpas deben ser sinceras, pero ¿cuáles son los pasos efectivos para pedir perdón? La Facultad de Negocios de la Universidad Estatal de Ohio

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